お客様の生の声が
聞ける、アンケートを実施
しました
今まで頑張ってきてよかったと
思える瞬間でした
今日のブログは、お客様の声を
お伝えします
毎日ブログ555日目
看護師歴24年の
ナースセラピストが
手がけるリンパマッサージで
「身体」と「こころ」から
本当の「健康」へ導く
看護師Tirta Naga(ティルタナーガ）の
千春です
Tirta Naga(ティルタナーガ）が
オープンして、2021年4月23日で
2周年を迎えようとしています
まだ2年しか経っていないのに
長い2年だったような😅
オープンしたときは、
がむしゃらに動いていたけど、
コロナウィルス感染拡大に
伴う、休業要請があったり
ただ、必死に動いていた
気がします
そして、2周年を迎えるにあたり
5月よりリフレッシュスタートを
考えています
そこで、お客様と一緒に考えて
新たなTirta Naga(ティルタナーガ）を
作り出そうと、
11月よりお客様にアンケートを
お願いしました
その結果をまとめることが
できました😊
それも、時間が空いた時に
コツコツと私が
手作りで作ったので、
ご愛敬で😆
手作り感満載😆
まずは、「伊藤ちはるに一言」
「いつも明るくて楽しい時間を
もらっています。ありがとうございます」
「気にかけていただき、ありがとうございます」
「今年もお世話になりました。
また来年もスッキリしに来ますので、
よろしくお願いします。
話もいっぱい聞いてください」
「いつもテキカクなアドバイスを
ありがとうございます。これからも
応援（通います！）しています」
「血管の件、ありがとうございます。
悩んでないけど、気になっていたので
嬉しかったです。話が聞けて」
「いつもありがとうございます。
今日も身体が楽になりました🧡
良き縁になりたいです」
「ホスピタリティはんぱないです。
感謝・尊敬しています
ちはるさん大好きです🧡」
「急に予約を入れても、対応してくださって
ありがとうございます！
今日は3ヶ月空いてしまったけれど
やっぱり来てよかったと思える
施術をしてもらえるので、
これからもよろしくお願いします😊」
「伊藤さんはNs（看護師）の経験を
持っていらっしゃるから
安心して相談ができるから
続けていきたいです」
「今後もよろしくお願いします。
体調についてのアドバイスを
くださり、ありがとうございます
アドバイスを参考に自身に体調管理に
気を付けるようになりました」
「いつも痛いところに手が届く
施術で感謝しています」
「親切にして頂いているので
満足。研究熱心で感心してます。
末永くよろしくお願いします」
「いつも親切・丁寧にありがとう
ございます。これからもよろしく
お願いします」
「自分の体の不調と向き合うことが
できました。とても気持ちが良かったです
ありがとうございました。」
「いつも完璧な施術をありがとう
ございます」
「とても話しやすくて
いろいろと勉強になることがあり
いろいろと話を聞けるのが
楽しいです。これからも
いろいろと教えてください」
「信頼してますので」
次の質問は、「当店を選んだ理由は？」
「体の調子に合わせて施術が
してもらえる。気分が
リラックスできるから」
「紹介・リンパマッサージに興味が
あったから。施術後、改善・効果が
あったから」
「最初は場所でしたが、
二回目以降は、お人柄と技術です🧡」
「職場の方より「いいよ」と聞いて
行ってみようと思った」
「ちはるさんとの会話やお店の
雰囲気が自分とあっているから」
「施術後、すごく楽になり、
1ヶ月の間またひどくなることが
なかったから」
「その時々の体調に合わせて
臨機応変の対応が良い」
「施術が上手、お人柄」
「伊藤ちはるさんがいるから」
たくさんの嬉しいお言葉
ありがとうございます😭
まだまだ、ご紹介したいけど、
永遠と続きそうなので。。。
「お客様の声」を元に
5月からのリフレッシュスタートの
参考にさせて頂きます
そして、これは私の宝物💝
サロンを経営していて、
辛いときだってあります😢
そんな時に、
この「お客様の声」を
読み返し、やる気が
復活してきます💪
辛くても頑張ってきて
本当に良かったと
思える瞬間です
お忙しい中、アンケートに
お答えいただいたお客さんには
感謝申し上げます
この「お客様の声」は
サロンに置いてあるので
ご自由にご覧ください😍
最後までお読みいただき、感謝しています。
