信頼関係を構築するって
簡単には、できないのよ
でも、施術で身体を預けて
頂くには、信頼関係が
成り立っていないと
うまくいく施術も
うまくいかなくなっちゃう
今日のブログは、
信頼関係を構築するには
どうしているかって
お話です
毎日ブログ813日目
看護師歴24年の
ナースセラピストが
手がけるリンパマッサージで
「身体」と「こころ」から
本当の「健康」へ導く
看護師Tirta Naga(ティルタナーガ）の
千春です
人から言われた一言で、
とっても嬉しい言葉って
あるよね😍
その一言で、
頑張れたりもしちゃう💪
本当に困る😥
私には身体とこころを
整える必要な場所なの😊
そんな言葉をお客様から
頂いたの
もうね、嬉しくって😍
これほどの言葉って
ないんじゃないかな
お客様は、
半年前から、
定期的に通って頂いていてね
初めての来店時には
かなりのボロボロだったのよ
あまりの頭痛がひどく
痛み止めを手放すことが
できなくって
頭痛がすると
2週間は、
家事や仕事が手につかず
思うように動くことが
できなかったようなの😖
そんな時に、
ホットペッパーで
サロンを探していて
Tirta Naga （ティルタナーガ）を
見つけてくれてね
「ここだ！」
ってピンっと来たみたい😆
初めての施術で、
すぐに原因がわかったの
こころの疲れだってね😥
施術で、頭痛は改善👍
でもね、何か引っかかるものが
あるんだけど、
それを引き出すことが
なかなかできなくってね
焦らず、ゆっくりと
お客様に向き合っていこうって
考えていたの
そして、定期的に通って
くださり、
お客様ご自身から
吐き出すことを
待ってたの
半年が経ち、
少しずつ吐き出すように
なってくれて
先日の施術の時には
一気に吐き出してくれたの
ちょっとびっくりなことだったけど
冷静にお話を聴くことが
できたの
本当に困る😥
私には身体とこころを
整える必要な場所なの😊
そして、この言葉を
頂くことができたの
サロンを経営していて
大変なこともたくさん
あったけど
この言葉を聴いて
そんな大変なことなんて
すっ飛んだわ😆
これって、信頼関係が
構築されたから
お客様もいろいろと吐き出す
ことができたと思うの
信頼関係とは、
「信じて頼ることができる関係性」
字そのものの意味だね😄
何かあった時に、
「相談に乗って欲しい」
「ちょっと助けて欲しい」
なんて言える
関係性だよね
この信頼関係って
簡単に構築できるもんじゃ
なくってね
日頃の行動や発言などが大切
そして、いかにその人に寄り添って
その人に向き合うことで
信頼関係の構築は
できる思うの
そうでなければ、
本当の原因が見つからない😔
ただの姿勢の悪さからくる
肩こりなのか
こころが疲れていることから
くる肩こりなのか
そこを見分けないと、
その人に合った
施術が入らないの
それは、
来ていただいたお客様を
本当の健康に導きたいから
ただ、それだけなの
その本当の健康になるには、
身体とこころが満たされた
状態じゃないとね👍
そう言う、想いで
お客様と向き合ってます😊
本当の健康を
見つけてみませんか？
毎日が楽しく健康で
いられるお手伝いを
させてくださいね
「健康」へ導くお手伝いを
ナースセラピストに
お任せください
最後までお読みいただき、感謝しています。
